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Administración y Reporting

Ponemos a tu disposición el Portal de Administración del TPV Virtual, en el que podrás acceder para controlar tu negocio y operaciones de manera sencilla, donde quieras y como quieras.

Portal de Administración del TPV Virtual

Con nuestro Portal de Administración del TPV Virtual podrás manejar todos los parámetros y configuraciones de tu TPV. Podrás revisar las operaciones, tanto del día como pasadas, además de poder obtener totalizaciones e informes de todas las operaciones en el intervalo de tiempo que decidas. Todo sumado a un control único sobre las tasas de abandono, de conversión, número de autorizaciones… Todo desde un mismo lugar.

Gestiona tus operaciones

Podrás realizar devolución total o parcial de operaciones, así como consultar los detalles de todos los pagos que hayas procesado.

Crea informes detallados

Podrás crear informes detallados y totalizaciones específicas, o podrás exportar tus operaciones en formato .xlsx para tu contabilidad.

realiza operaciones

Podrás realizar operaciones manuales (MOTO), ideal para call-centers. Podrás enviar enlaces de pago a través de PayGold.

URLs de acceso al Portal de Administración del TPV Virtual

Para acceder al Portal de Administración del TPV Virtual en el entorno de producción, acceda a:

https://canales.redsys.es/

Para acceder al Portal de Administración del TPV Virtual en el entorno de pruebas, también llamado test o sandbox, acceda a:

https://sis-t.redsys.es:25443/canales

Data Analytics: Una visión general de tus ventas

Ver todas las operaciones desde un mismo lugar y poder administrarlas está bien, pero ¿y si pudieras comprender exactamente que está pasando día a día en tu negocio? Con Data Analytics podrás obtener métricas actualizadas al día del comportamiento de tus clientes al pagar en tu TPV.

Con Data Analytics dispones de un cuadro de mando gráfico e interactivo con más de 100 indicadores sobre negocio, rendimiento, etcétera; con gráficas que te ayudarán a entender cómo están funcionando las ventas, las devoluciones, como está evolucionando el ratio de conversión o cómo y por qué se están produciendo operaciones perdidas.

Tendrás la opción para generar informes con información agregada o de datalle. Toda esta funcionalidad será accesible desde el Portal de Administración del TPV Virtual.

Paygold permite el inicio del proceso de compra mediante el envío de una solicitud de pago vía e-mail o SMS a tus clientes desde el Portal de Administracióon del TPV Virtual. Este proceso es idóneo para, por ejemplo, manejar órdenes que hayan sufrido algún error en el pago, pagos adicionales de servicios o productos extra o pago de productos en los que, en el momento de la compra, no sabes el stock disponible.

Para realizar este tipo de transacción sólo tendrás que acceder al apartado Paygold del Portal de Administración del TPV Virtual, y rellenar los datos de la operación (importe, divisa, número de pedido, caducidad de la transacción…) y luego, especificar a quién se va a enviar el enlace de pago. Al pulsar sobre dicho enlace, el cliente verá la pasarela por redirección a la que ya está acostumbrado.

Simplicidad

El proceso de creación de un Paygold es muy fácil, y tu cliente accederá a la pasarela de redirección que ya conoce.

seguridad

El pago mediante enlaces de Paygold es tan seguro como una compra online por internet, tus clientes estarán 100% protegidos.

Realiza pagos manuales desde el Portal de Administración del TPV Virtual, una modalidad idónea para Call Centers. Aumenta el ratio de autorizaciones, dejando gran parte del cumplimiento de la normativa PCI-DSS en nuestras manos.

En el pago manual, deberá introducir los datos de la tarjeta del cliente, el importe y el concepto, así como otros datos para identificar la operación. Este método de pago no requiere de un terminal adicional, al poderse diferenciar fácilmente la actividad e-commerce y las ventas manuales.

sencillo

Realiza las autorizaciones desde el Portal de Administración del TPV Virtual sin necesidad de contratar un terminal adicional.

call centers

Los Call Centers son el ejemplo más acorde para el uso de esta operativa, sin dejar de lado la seguridad que nos caracteriza.

Comienza a operar con nosotros

Si aún no has contratado nuestra plataforma de pagos online y deseas más información, contacta con BBVA para contratar los servicios del TPV Virtual.